Министерство торговли и интеграции сообщает: «…Член Общественного совета Марлен Смаилов отметил необходимость установления прозрачных правил работы участников рынка, защиты потребителей и повышения ответственности риелторов. В частности, среди актуальных вопросов были обозначены отсутствие единого государственного реестра риелторов, обязательной аккредитации и единых стандартов оказания услуг, а также недостаточная прозрачность ценообразования и механизмов рассмотрения жалоб потребителей. (…) В настоящее время законопроект по вопросам регулирования риелторской деятельности находится на рассмотрении в Курултае Республики Казахстан. Параллельно разрабатывается и согласовывается профессиональный стандарт Республики Казахстан в сфере риелторских услуг. Председатель Ассоциации PANA Асет Айтбай отметил, что инициатива по совершенствованию регулирования риелторской деятельности была выдвинута профессиональным сообществом два года назад. По его словам, одной из основных проблем рынка остается наличие большого количества непрофессиональных посредников и случаев мошенничества».
Евразия24 комментирует:
Тот случай, когда мы поддерживаем эту инициативу. Рынок риелторских услуг в Казахстане настолько непрозрачен и своеобразен, что напоминает территорию без правил. Кто-то берет комиссию с продавца, кто-то – с покупателя, третий умудряется брать с обеих сторон, четвертый вообще может оказаться случайным человеком, вдруг решившим, что он теперь риелтор. А ведь речь идет о многомиллионных сделках, где цена непрофессионализма измеряется не только испорченным впечатлением.
Вспомним показательную историю, когда прокуратура Алматинской области в 2025 году сообщала о блокировке свыше 5 тысяч аккаунтов с признаками мошеннической активности, причем значительная их часть была связана с посуточной арендой и продажей недвижимости.
Само собой, мы не пытаемся превратить всех риелторов в подозреваемых по умолчанию и тем более не призываем к этому государство. Но в любом профессиональном сообществе должны быть понятные правила деятельности и адекватная ответственность за их несоблюдение.

